air2bite
Horizon Telecom
Comunicazione
Horizon Telecom entra in air2bite!
E' stato completato il processo di acquisizione che vede Horizon Telecom S.r.l. entrare in air2bite s.r.l., società del Gruppo Abacus, attiva da anni nel settore ICT e telecomunicazioni su tutto il territorio nazionale.
Cosa succede ora?
L’operazione si inserisce in un progetto di crescita e rafforzamento industriale, volto a garantire continuità dei servizi e allo stesso tempo maggiori opportunità tecnologiche per tutti i clienti Horizon.
- Nessuna variazione economica sarà applicata ai contratti in essere.
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Continuità totale dei servizi attivi.
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Accesso nei prossimi mesi ai nuovi prodotti e servizi air2bite.
Grazie al know-how e alle infrastrutture air2bite, i clienti Horizon Telecom potranno beneficiare di una rete più performante, di nuovi strumenti digitali e di un’assistenza ancora più efficiente.
Domande Frequenti Horizon Telecom
Riceverai comunque comunicazioni puntuali in ogni fase.
I clienti Horizon saranno gestiti dall’Help Desk air2bite, con:
• nuovi canali di contatto moderni (WhatsApp, portale web, chat)
• assistenza più rapida
• NOC attivo 24h/24h per il monitoraggio continuo della rete
Telefono: +39 0862 785230
Whatsapp: +39 392 913 5960
Email: info@horizontelecom.it
Gli uffici Horizon Telecom sono accorpati con quelli air2bite e ricevono previo appuntamento.
Connessi sempre
Le infrastrutture di nostra proprietà, collegate direttamente e in autonomia ai principali Internet Exchange italiani, ci consentono di garantire in qualsiasi momento la migliore connessione con la massima sicurezza e senza interruzioni.
Internet ovunque
Dalle grandi città ai piccoli borghi, fino ai contesti rurali più isolati, non importa dove operi la tua azienda o dove si trovi la tua casa, noi ti raggiungiamo ovunque, con la migliore connessione possibile, senza limiti o interruzioni.
Supporto costante
Il nostro Servizio Clienti garantisce un’assistenza dedicata e sempre disponibile, con un help desk attivo 7 giorni su 7 gestita da personale interno, strumenti di monitoraggio in tempo reale e un controllo costante delle performance.
La nostra missione è creare relazioni
Ci impegniamo ad assicurarti le soluzioni più adatte alle tue esigenze e per farlo al meglio riteniamo sia importante ascoltarti attivamente e coinvolgerti nell’intero processo di progettazione, attivazione e gestione dei servizi.
Mettiamo a tua disposizione tutto il nostro know-how e le competenze dei nostri partner tecnologici, non solo per offrirti una Customer Experience di alto livello, ma per creare una collaborazione efficace e di valore.
Fare nostre le tue sfide
Da oltre 20 anni lavoriamo a fianco di aziende, imprese e professionisti e questo ci ha permesso di acquisire una comprensione profonda delle sfide che tutti affrontano nell’era digitale.
I nostri servizi sono progettati su misura per adattarsi nel tempo al variare delle necessità e delle dimensioni aziendali.
Soddisfare le tue esigenze, quelle del tuo business e saperne seguire i cambiamenti è la motivazione che ci spinge sempre avanti.
La rete air2bite
I valori in cui crediamo
Cura. Professionalità. Trasparenza.
Il nostro focus sei tu con le tue esigenze, professionali o personali.
Mettiamo le nostre tecnologie e competenze al servizio delle tue idee e dei tuoi bisogni per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Pratichiamo la trasparenza condividendo ciò che realizziamo dandoti la possibilità di monitorare in ogni momento lo stato dei tuoi servizi.
Perchè scegliere air2bite
01. Assistenza dedicata e su misura
Tutte le fasi del rapporto con il cliente, sopralluogo, progettazione, installazione, collaudo, manutenzione e assistenza vengono svolte e gestite da personale interno. Il rapporto con i nostri clienti è personale e dedicato.
02. Monitoraggio h24
air2bite ha messo a punto un sofisticato sistema di monitoraggio proattivo 24/7, per anticipare eventuali interventi di supporto al semplice manifestarsi di potenziali rischi funzionali.
03. Accesso diretto ai player
La rete air2bite è interconnessa direttamente con i maggiori player mondiali del mercato clouded è presente nei maggiori IXP nazionali per raggiungere direttamente i fornitori cloud italiani.
04. Rete proprietaria
Uno dei punti di forza di air2bite è quello di avere una infrastruttura di proprietà, che può controllare in maniera diretta, senza condivisioni con altri operatori, gestita unicamente da personale interno.
05. Protezione DDoS
L’infrastruttura di rete air2bite è nativamente protetta dagli attacchi DDoS. Tutti i nostri clienti, senza costi aggiuntivi, usufruiscono della protezione in maniera trasparente.
06. Sempre e solo su misura
Non esistono listini o servizi pronti, per air2bite ogni cliente è diverso e viene seguito per definire in maniera puntuale le sue esigente e arrivare ad una proposta tecnico/economica personalizzata a 360 gradi.